В рапорте полиции Чернг-Талей говорится, что пожар произошел около 9:00 утра. В тексте указывается, что возгорание началось со «взрыва трансформатора».
На видео с места событий не видно, чтобы кто-то пытался потушить огонь, хотя рядом с местом событий находятся десятки заведений, где должны быть индивидуальные средства пожаротушения.
В качестве ответственного за дело офицера указан подполковник полиции Киттипхонг Ноупенг.
