Жалоба поступила в офис омбудсмена 3 марта, а 7 числа в здании Provinical Hall прошло совещание с участием вице-губернатора, посвященное конфликту между инвесторами и компанией.
«Мы ежегодно платим управляющей компании сборы, которые та должна расходовать на оплату обслуживания жилья. Мы хотим быть уверены, что деньги используются целевым образом. Мы обратились к компании с запросом о том, как расходуются средства из этого фонда, но ответа так и не получили. При этом недавно некоторые из нас получили уведомления о прекращении лизинга, а других отключили от коммунальных услуг, так что проживание в их юнитах стало невозможно», – заявил возглавляющий истцов Ян Корнелиус ван Цулейком.
По итогам встречи, продлившейся четыре часа, вице-губернатор Праджиад Аксортхаммакун пообещал, что деятельность управляющей компании будет проверена на соответствие Закону о защите прав потребителей от (Consumer Protection Act 1979). В остальном же стороны должны постараться решить вопрос самостоятельно в досудебном порядке. Представители компании на совещании также присутствовали.
