Инцидент произошел 11 октября. Как пояснил корреспонденту The Phuket News 39-летний Метхи Бунтисуван, причиной пожара стала небрежность одного из членов его семьи. Виновник возгорания поставил на огонь кастрюлю с сахаром, и не дождавшись приготовления блюда ушел из дома.
По словам господина Бунтисувана, другие домочадцы справились с огнем за 10 минут. На соседние квартиры пламя не распространилось. Однако ущерб, по словам господина Бунтисувана, составил 100 тыс. бат. Пострадавший не уточнил, что именно сгорело и готова ли страховая компания компенсировать жильцам ущерб от собственной невнимательности.