Уведомление о новых доступных номерах было выпущено 10 ноября. В частности, информация была опубликована на странице Phuket Info Center в Facebook, которую ведет пхукетский офис Министерства внутренних дел.
Телефоны для получения информации следующие:
-
+66-2-572-8442
-
+66-65-205-4247
-
+66-65-205-4248
-
+66-65-205-4249
Сообщения о технических проблемах в работе сервиса Thailand Pass можно направлять на электронную почту [email protected]. Находящихся за границей лиц также могут проконсультировать сотрудники тайских посольств и генеральных консульств за рубежом.
Напомним, что при запуске системы Thailand Pass МИД столкнулся с большим количеством жалоб от иностранцев, которые испытывали многочисленные проблемы при подаче документов через данный онлайн-сервис.
В некоторых случаях сбои происходили даже при подаче заявлений членами одной семьи. К примеру, заявление мужа удовлетворялось, а аналогичный комплект бумаг от жены не принимался. Среди прочего это приводило к тому, что путешественники отказывались от планов посетить Таиланд.
В прошлое воскресенье (7 ноября) официальный представитель правительства Тханакорн Вангбунконгчана заявил, что премьер-министр Прают Чан-Оча находится в курсе ситуации и уже отдал профильным ведомствам распоряжение решить все проблемы.
