Информация о возгорании на восточной окраине города поступила на пульт дежурного в 14:32. Приехавшие по вызову пожарные и полицейские обнаружили, что огнём было охвачено служебное помещение на третьем этаже здания, где располагается продуктовый магазин TNA Market.
Неизвестно, что хранилось в кладовой на третьем этаже и из-за чего возник пожар, но огонь не распространился на другие этажи и не вышел за пределы здания. Согласно отчету DDPM Phuket Town, тушение заняло менее 15 минут.
Магазин TNA Market находится в начале улицы Srisuthat Rd., ведущей из Пхукет-Тауна на остров Сирэ. Рядом со зданием располагается святилище Тримурти – триады главных божеств индуизма (Брахмы-Создателя, Вишну-Хранителя и Шивы-Разрушителя).
