Во время недавнего пожара, уничтожившего крупнейший пхукетский супермаркет SuperCheap, в центре внимания оказались не только мужественные пожарные, но и спасатели Kusoldharm Foundation. Они неотлучно находились возле горящего здания, и как только огонь был потушен, первыми вошли в еще дымящиеся руины, чтобы найти возможных жертв этой трагедии.
По счастливому стечению обстоятельств, во время чудовищного пожара никто не погиб. Все посетители и персонал SuperCheap успели вовремя покинуть пылающее здание. Администрация, спасательные группы и жители Пхукета вздохнули с облегчением, и жизнь на острове вновь вернулась в обычное русло. Впрочем, для сотрудников Kusoldharm как раз пожары, аварии и техногенные катастрофы и являются привычной работой.
Профессия спасать людей
Тайская структура организаций, отвечающих за безопасность населения в случае чрезвычайных происшествий, сильно отличается от российской. Те функции, которые в России выполняет Министерство чрезвычайных ситуаций, в Таиланде распределены между целым рядом организаций. Одну из ключевых ролей в этой системе играют объединения спасателей, которые по-английски называют словом foundation.
Пхукетский союз спасателей Kusoldharm Foundation был основан в 1974 году. Подразделения спасателей базируются в трех основных районах острова – в Патонге, Таланге и в центре Пхукета. В каждом центре Kusoldharm работает круглосуточный координационный центр, сотрудники которого координируют работу всех спасателей и волонтеров провинции, выезжающих на спасательные операции.
Kusoldharm Foundation работает вместе с полицией, администрацией острова, частными организациями и другими союзами спасателей. В кадровый состав союза спасателей входят две группы лиц: сотрудники на окладе и более 400 добровольцев, живущих по всему Пхукету и работающих в самых разных отраслях экономики. В роли волонтеров выступают не только местные жители, но и иностранные граждане.
Никому из добровольцев не платят за их ежедневный труд. Они сами покупают униформу и рации, используют личный транспорт для участия в спасательных операциях. Топливо для мотобайков и автомобилей они тоже приобретают за свой счет. На вопрос о том, зачем они это делают, волонтеры отвечают с улыбкой: «А кто, если не мы?»
На службе все равны
В Kusoldharm Foundation работают не только мужчины, но и около 40 женщин-волонтеров. Например, 31-летняя Каноксри «Пак» Поккабут является не только оплачиваемым бухгалтером спасательной организации, но также бесплатно работает секретарем и спасателем-добровольцем.
«Я работаю волонтером уже около двух лет. Я всю жизнь помогала людям. Если рядом со мной кому-то становится плохо, я просто не могу пройти мимо.
К тому же, я никогда не боялась вида крови и тяжелых ранений», – рассказывает Пак, – «Еще в молодости я мечтала стать спасателем. Первым происшествием, с которого началась моя работа в Kusoldharm, была дорожная авария.
Человек разбился на мотоцикле и я оказывала первую медицинскую помощь. Я очень четко помню мои впечатления и мысли в тот день. Как только я села в машину спасателей, которые ехали на место аварии, то сразу поняла, что наконец-то моя мечта сбылась».
Несмотря на то, что Пак часто приходилось работать в очень опасных условиях, таких, например, как пожар в SuperCheap, она не испытывает страха перед смертью.
«Пока торговый центр горел, у меня было одно желание: найти противогаз и зайти внутрь», – делится своими впечатлениями Пак, – «Но пламя было настолько сильным, что пришлось дождаться, пока пожарные не закончат свою работу. Поэтому первые сутки я помогала контролировать уличное движение возле горящего супермаркета. Тем не менее, я чувствовала гордость за то, что смогла хоть чем-то помочь».
В первое время семья госпожи Поккабут не разделяла ее энтузиазма по поводу волонтерской работы.
«Сначала мои родные были против того, чтобы я работала в Kusoldharm. Они считали, что это опасно. Кроме того, я женщина, а работа спасателем предполагает постоянный контакт с мужчинами. Но по прошествии двух лет со мной не случилось ничего страшного, и мои близкие стали относиться к этому более спокойно», – улыбается Пак.
Еще до того, как вступить в ряды Kusoldharm Foundation, Пак восхищалась тем, что делают волонтеры для спасения других людей. Когда она сама начала работать спасателем, это чувство стало еще сильнее.
«Я планирую работать спасателем-добровольцем всю оставшуюся жизнь», – говорит Пак, – «Теперь, когда это стало частью моей повседневной жизни, я просто не смогу покинуть свой пост. Люди нуждаются в нас. После того, что случилось в SuperCheap, я уверена, что смогу справиться с любой ситуацией».
Днем и ночью
Мать двоих детей Адчада «Ойл» Тхаворн, тоже работает волонтером в Kusoldharm Foundation. Она не уроженка Пхукета, но прожила здесь почти всю свою жизнь.
«Когда я впервые пришла в офис Kusoldharm, мне было немного неловко. Вокруг были одни мужчины», – вспоминает Ойл, – «Постепенно я привыкла к новой обстановке и поняла, что мне надо как-то проявить себя и бороться за место волонтера. Мне уже давно хотелось стать спасателем и приносить пользу обществу».
Ойл рассказала, что в молодости мать запретила ей идти в добровольцы. Когда девушка повзрослела и стала самостоятельной, она все-таки подала заявление в Kusoldharm Foundation.
«Я познакомилась с одним из спасателей по имени Пи-Од и спросила, могу ли я стать волонтером. Сначала мне ответили отказом, мотивировав это тем, что в тот момент у них было достаточно людей», – рассказывает Ойл, – «Но Пи-Од разрешил мне поехать вместе в ним на одно из дежурств.
В тот день нас сначала вызвали на место ДТП в Пхукет-Тауне. Славо богу, никто серьезно не пострадал. После этого нас ждал более серьезный случай. Мужчина решил свести счеты с жизнью и повесился. Когда мы приехали к нему домой, я поняла, что просто не могу сидеть сложа руки и должна хоть чем-то помочь. Возле мертвого тела стояли дети погибшего. Я увела детей в другую комнату и постаралась их как-нибудь отвлечь и успокоить. Спасатели были очень довольны тем, как я повела себя в этой ужасной ситуации, и, в итоге, приняли меня в их коллектив. Так я стала волонтером».
Через какое-то время госпожа Тхаворн вышла замуж за гражданин Швейцарии и родила двоих сыновей, но работу не бросила.
«Я всегда говорю моим детям, что другие люди нуждаются в моей помощи, и мне надо иногда покидать их. Днем я домохозяйка, а ночью – добровольный спасатель. Мой муж тоже работает волонтером», – рассказывает Ойл, – «Иногда я привожу своих сыновей в Kusoldharm Foundation.
Они очень любят эти поездки, особенно младший, которому недавно исполнилось четыре года. Он сразу же надевает костюм пожарного и заступает на пост».
Когда Ойл и ее муж услышали о пожаре в SuperCheap, они немедленно выехали на место событий. За детьми в это время присматривали друзья семьи.
«Эта чрезвычайная ситуация была самой серьезной за все время моей работы волонтером», – признается женщина.
Психологи и ветеринары
Макс работает волонтером в Kusoldharm Foundation уже больше двух лет. Он рассказывает, что, вопреки общепринятому мнению, работа спасателя – это не только рискованные операции, как в SuperCheap, но и огромное количество рутинной работы
«Мы беремся за любое дело. Пожалуй, еще не разу не было случая, когда мы не смогли бы хоть чем-то помочь людям, попавшим в беду», – говорит Макс, – «Когда нам звонят и рассказывают о своей проблеме, мы должны сделать все, что в наших силах».
Волонтеры Kusoldharm Foundation работают не только с людьми, но и с животными: ловят змей, спасают попавших в беду кошек и собак. Перегородивший проезжую часть ленивый буйвол – тоже их «клиент».
«Люди обращаются к нам по любым вопросам», – разводит руками Макс, – «Они звонят спасателям, когда аккумулятор в машине выходит из строя, или когда они оказываются запертыми внутри автомобиля».
Еще один спасатель-доброволец по имени Пле рассказал, что сотрудники Kusoldharm часто помогают людям, попавшим в сложную эмоциональную ситуацию или находящимся в состоянии психологического срыва. Когда кто-то пытается покончить жизнь самоубийством, начинает вести себя странно или агрессивно, окружающие вызывают спасателей. Нередко волонтерам поступают звонки от соседей, ставших свидетелями насилия в семье.
«До того, как я стал волонтером, я не мог понять, почему спасательные машины Kusoldharm ездят с такой невероятной скоростью», – говорит Пле, – «Но когда я сам начал работать на выездах, я понял, о чем думают спасатели по дороге. Они хотят попасть на место как можно быстрее, так как там живые люди, которым надо срочно помочь. Часто мы не знаем в каком они состоянии и сколько еще они смогут без нас продержаться. У волонтеров даже есть такая присказка: «Одна секунда может стоить целой жизни».
