По итогам опроса владельца магазина Вангди Интхавонга и анализа записей с камер видеонаблюдения было установлено, что грабитель пробрался в здание через крышу. Затем он разбудил спавшего на втором этаже владельца магазина и потребовал, чтобы тот открыл сейф в торговом зале. 71-летний господин Интхавонг попытался оказать сопротивление, после чего злоумышленник нанес ему серию ударов деревянной дубинкой по голове, на чем схватка закончилась. Судя по акценту, грабитель мог быть гражданином Мьянмы.
В воскресенье, 24 октября, полицейские подробно исследовали место происшествия на Ranong Rd. Сотрудники правоохранительных органов полагают, что подозреваемый покинул магазин через боковой выход, а затем убежал в заброшенное здание, находящееся непосредственно за магазином. В частности, на предполагаемом маршруте отхода грабителя была обнаружена брошенная в траву красная маска.
К настоящему моменту к поиску подозреваемого также подключилась полиция по восьмому региону. Штаб этого ведомства находится на севере Пхукета, но отвечает оно сразу за семь провинций южного Таиланда – Сураттхани до Краби. Дело взял на контроль заместитель начальника полиции восьмого региона генерал-майор Ванчай Эккапорнпхит, непосредственно следствие ведет подполковник Сомпорн Бунма.