После инцидента туристическая полиция побывала на месте событий и побеседовала как минимум с представителями тайской стороны, которые подтвердили отказ от возбуждения дела. Индийские туристы тоже заявлений в правоохранительные органы не подавали.
Сотрудники турполиции пересказали Phuket Info Center версию событий, изложенную им операторами парасейлинга. По словам мужчины по имени Боут, конфликт разгорелся из-за того, что туристы отказались платить за полет на парасейле, поскольку сочли развлечение слишком коротким.
Напряженная ситуация переросла в драку после того, как один из индусов показал тайцу средний палец и попытался выбить телефон из его рук. С каждой стороны в потасовке участвовало не меньше трех человек.
До сих пор неизвестно, кто первым выложил видео в интернет, но оно предсказуемо вызвало волну возмущения поведением обеих сторон и уровнем пхукетского туризма в целом. Phuket Info Center и другие СМИ пишут, что видео опубликовала «известная новостная страница», но не приводят ее название.
В тексте Phuket Info Center содержится цитата из поста Phuket Times, размещенного страницей в разделе Reels в 13:42. Однако это же сообщение сопровождается и скриншотами с водяными знаками Phuketinsta, русскоязычной страницы «горячих новостей Пхукета».
При этом Phuket Times и Phuketinsta разошлись в подаче истории. Публикация Phuket Times озаглавлена как «Драка! Индусы “отвешивают бананы” на пляже Карон после отказа платить за парасейлинг». Авторы Phuketinsta расставили акценты иначе – «Тайцы избивают индусов, конфликт произошел из-за того, что индусы остались недовольны продолжительностью экскурсии/катания».