Авария произошла примерно в 14:10 дня 12 апреля на участке дороги Ban Don – Cherng Talay Rd. Видео инцидента опубликовала новостная страница Phuket Times. В ролике видно (см. в Telegram), что шофер Phuket Smart Bus выполнил обгон через двойную сплошную на узком участке дороги и тем самым спровоцировал маневр водителя саленга, который резко сместился влево.
На это движение не сумел отреагировать мотоциклист, следовавший за саленгом: мужчина резко затормозил, заблокировал тормоза и упал. При этом ни автобус, ни машина с авторегистратором на месте аварии не остановились. Компания Phuket Smart Bus пояснила в комментарии к своему заявлению, что ее шофер просто не видел случившегося ДТП, поскольку обзор блокировал саленг, перевозивший груз не только в самой боковой тележке, но и на крыше.
В заявлении от того же дня, 12 апреля, компания Phuket Smart Bus сообщила, что водитель был отправлен в полицейский участок тамбона Чернг-Талей сразу же, как только об аварии стало известно. Сама компания в полной мере взяла на себя все расходы по покрытию последствий ДТП.
Контракт с неназванным водителем был расторгнут по причине нарушения им правил дорожного движения. Также оператор автобусной линии провел работу с другими шоферами, напомнив о необходимости соблюдать ПДД и быть постоянно внимательными, «чтобы местные жители и туристы могли пользоваться смарт-басом со спокойной душой».
«Phuket Smart Bus Co Ltd с готовностью принимает все замечания и критику в связи с инцидентом и хочет бы выразить соболезнования. Мы искренне извиняемся за действия своего водителя. Компания примет меры по повышению стандартов и мер по предотвращению ДТП, чтобы такое не повторялось впредь», – говорится в заявлении Phuket Smart Bus.
«Если вы стали свидетелями неподобающего поведения водителей Phuket Smart Bus на дороге, информацию об этом можно передать нам в Line через аккаунт @pksb», – добавил оператор.