Заполняемость номерного фонда в июле 2024 года составила в среднем 59%, что ниже докризисного уровня (65%), но лучше показателей за прошлый и позапрошлый годы. Заметный вклад в повышение среднего показателя вносят популярные курортные локации, тогда как на второстепенных рынках восстановление запаздывает.
Неравномерной остается и динамика стоимости номеров. Хотя больше половины всех отелей смогли в третьем квартале поднять цены по сравнению с прошлым годом, в бюджетном сегменте таких меньше, чем среди гостиниц уровня от четырех звезд и выше.
Порядка 40% гостиниц по-прежнему испытывают дефицит персонала, который сказывается не только на качестве обслуживания гостей, но в некоторых отелях – и на том, сколько туристов они в принципе способны принять. Эта проблема также является более острой для бюджетного сегмента.
Проведение деловых мероприятий (конференций, семинаров и так далее) остается вторичным источником дохода на отельном рынке. В июле более 70% гостиниц сообщили, что MICE-туристы приносят им 20% выручки или меньше.