Как пишет Bangkok Post, инвестиции, среди прочего, будут направлены на открытие 30 новых магазинов в Таиланде, трех в Индии и двух в Камбодже. Уже в течение 2022 года количество торговых точек Makro в Таиланде вырастет до 172, а за рубежом – до 12.
Госпожа Итхиджарунун отметила рост продаж в первом квартале в ресторанном и отельном сегментам, а также подчеркнула, что компания намерена развивать формат Food Service – менее крупные и менее затратные магазины, которые при этом все равно удовлетворяют запросы покупателей. Стратегия компании предполагает, что привычные большие магазины станут хабами, снабжающими клиентов Food Service.
Также компания намерена инвестировать в развитие бизнеса Siam Food Services Ltd, своей дочерней структуры, занимающейся импортом и дистрибуцией охлажденных и замороженных продуктов питания. Еще одно направление развития – так называемый maknet, онлайн-маркетплейс для бизнес-клиентов (B2B), преимущественно ресторанов. Он будет запущен по втором квартале этого года и дополнит сервис заказа из магазинов MakroClick. Таким образом группа отвечает на изменение потребительского поведения, особо ярко проявившееся на фоне пандемии, а также стремится расширить клиентскую базу за счет предпринимателей, ранее не закупавшихся в Makro.
Госпожа Итхиджарунун указывает, что у Makro растет число молодых клиентов, которым нужно более широкое разнообразие товаров и услуг. Общий размер клиентской базы оценивается в 500 тыс.
