В пресс-релизе Иммиграционного бюро содержится лишь ограниченная информация о деле без каких-либо дат. Известно, что в некий момент против гражданки Австралии было возбуждено дело о нахождении в Таиланде без визы или с просроченной визой. Женщина жила в районах Раваи или Чалонг, составляющих зону ответственности полиции Чалонга.
Неизвестно, в какой момент австралийка покинула Таиланд (до возбуждения дела или после). Однако в рамках расследования полиция обратилась в провинциальный суд Пхукета за ордером на арест подозреваемой. Когда женщина прилетела на Пхукет вечером 17 сентября, ордер уже был в базе данных Иммиграционного бюро, так что пройти паспортный контроль ей не удалось.
Приведенная в пресс-релизе формулировка обвинений против австралийки: «нахождение иностранного гражданина в Таиланде без действительного разрешения на пребывание или с истекшим разрешением». Это соответствует 81-й статье Закона об иммиграции от 1979 года (текст на сайте Иммиграционного бюро), включающей и оверстэй, и все другие случаи безвизового пребывания.
Согласно статье 81, нелегальное пребывание карается тюремным заключением на срок до 2 лет и/или штрафом в размере до 20 тыс. бат.