Официальное гранд-открытие Dibuk Hospital в новом статусе состоялось 8 октября. Таким образом теперь на Пхукете есть три частных больницы, и все они принадлежат владельцам Bangkok Hospital. Это непосредственно сам Bangkok Hospital на Yaowarat Rd., Phuket International Hospital на Bypass Rd. и Dibuk Hospital на Chao Fa West Rd. в Вичите.
Последний проект обошелся Bangkok Dusit Medical Services (BDMS) в 600 млн бат. Работу он начал еще в сентябре прошлого года как поликлиника, амбулаторно оказывающая медицинские услуги, затем получил сертификат на стационарное обслуживание, а сейчас оказывает широкий спектр медицинских услуг, включая сферы педиатрии, гинекологии, отоларингологии. Заведение располагает палатами на 29 пациентов (в планах – увеличение до 224 коек), а также в Dibuk Hospital действует круглосуточная служба скорой медицинской помощи. Название является данью уважения истории Пхукета, который некогда был одним из главных центров добычи олова в этом регионе мира (слово «дибук» как раз и обозначает «олово»). Причем сам комплекс располагается на месте бывших оловянных карьеров.
Управляющий директор BDMS Конгкьят Кеспечара утверждает, что даже несмотря на высокий уровень двух других больниц группы на Пхукете, Dibuk Hospital представляет собой медицинский прорыв.
«Еще на этапе концепта, работавший над клиникой коллектив специалистов/акционеров – включая врачей, медсестер, фармацевтов, обслуживающий персонал, архитекторов и дизайнеров – решил создать в полной мере госпиталь своей мечты, отличающийся современным дизайном, отлаженными рабочими процессами, экономичностью в потребление электроэнергии и ресурсов. Функция учреждения – оказывать услуги вторичной (специализированной) медицинской помощи жителям Пхукета, предоставляя высокое качество обслуживания по более выгодной цене. Это новая гордость Пхукета», – заявил доктор Кеспечара.
Среди передовых технологий, применяющихся в больнице, специалист отметил систему идентификации пациентов по QR-кодам, которая не только менее уязвима к ошибкам, но и позволяет свести к минимуму время ожидания клиентов. Необходимости искать медицинские карты и другие бумаги у сотрудников просто нет – вся информация доступна в цифровом формате. По словам доктора Кепечары, бумажный документооборот сократился на 90% по сравнению с традиционным подходом. При этом больница уже была удостоена премии Thailand ICT Excellence Award 2015 за достижения в инновации в области здравоохранения.
На сочетание клиенто-ориентированного подхода и высоких технологий делают ставку и другие больницы BDMS, однако Dibuk Hospital, будучи самым современным, по словам представителей компании дальше всех продвинулся по этому пути.