По словам директора пхукетского отделения Министерства туризма Таиланда Санти Павая, официальные лица уже связались с представителями авиакомпании и приняли меры по решению проблемы. К переговорам также подключился недавно назначенный консул КНР на Пхукете Ванг Хуйчань.
Тем временем около 200 из пострадавших туристов были размещены в пхукетских отелях за счет авиакомпании. Чтобы скрасить ожидание, иностранцам предложили бесплатные экскурсии. Еще 100 иностранцев предпочли остаться в аэропорту и вылетать первым же доступным рейсом.
По словам официальных лиц, все отдыхающие вернутся по домам к вечеру 12 августа. «Новости Пхукета» следят за развитием событий.